Chính sách bảo mật thông tin là một trong những yếu tố quan trọng mà Soft Step luôn chú trọng để đảm bảo sự an tâm cho khách hàng khi giao dịch. Mục tiêu của chính sách bảo mật là bảo vệ các dữ liệu cá nhân của khách hàng và tạo ra một môi trường mua sắm an toàn. Dưới đây là những điểm chính trong chính sách bảo mật của chúng tôi:

• Thu thập thông tin: Soft Step chỉ thu thập thông tin cá nhân khi khách hàng chủ động cung cấp thông qua các hình thức như đăng ký tài khoản, mua hàng, hoặc đăng ký nhận tin tức. Các thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email và thông tin thanh toán.

• Sử dụng thông tin: Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi và các chương trình ưu đãi. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của khách hàng.

• Bảo mật thông tin: Soft Step sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại, bao gồm mã hóa SSL, để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi sự xâm nhập, mất mát hoặc lạm dụng. Các giao dịch thanh toán cũng được thực hiện thông qua các cổng thanh toán bảo mật.

• Chia sẻ thông tin: Soft Step cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc trong trường hợp xử lý giao dịch với đối tác vận chuyển.